INFORMATIVA PRIVACY – CHAT
ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)
Titolare del trattamento dei dati: MEDICX Società Benefit S.r.l.
Tipologia di dati raccolti: Durante le comunicazioni in chat, raccogliamo i seguenti dati personali:
- Nome e cognome;
- Dati di contatto (indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo di residenza/domicilio);
- Contenuto delle comunicazioni.
Finalità del trattamento: I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste degli utenti;
- Migliorare il servizio di assistenza agli utenti;
- Monitorare e analizzare l’uso del servizio per migliorare la qualità delle comunicazioni.
Base giuridica del trattamento: Il trattamento dei dati è basato sul consenso esplicito dell’utente, espresso al momento dell’inizio della comunicazione in chat.
Modalità del trattamento: I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate per garantire la riservatezza e l’integrità dei dati.
Conservazione dei dati: I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre un anno.
Per tutto quanto qui non espressamente indicato, si rinvia alle informative privacy Centralino Sanitario e Fascicolo Sanitario Personale.